Términos de servicio

Marea es una aplicación para entender el ciclo menstrual y para que tu pareja pueda acompañarte con más contexto.

Tiene dos roles. “Quien registra” es la persona que lleva su ciclo en la aplicación. “Quien acompaña” es su pareja, que entra con el código que quien registra le comparte. Cualquiera de las dos puede ser de cualquier género. Cuando estos términos te hablan de tu cuerpo o de tu ciclo, te hablan como quien registra.

Marea no es un dispositivo médico: no diagnostica, no receta y no reemplaza una consulta médica. Lo que lees en la aplicación es información para que entiendas tu cuerpo y llegues con mejores preguntas a tu consulta, no una indicación de tratamiento. Cualquier dosis, medicamento o método anticonceptivo lo define un profesional de la salud que te conozca.

Las estimaciones de fase y de ventana fértil se calculan a partir de los datos que tú registras. No son un método anticonceptivo y no deben usarse como tal. Tampoco garantizan un embarazo si lo estás buscando.

Algunas funciones usan inteligencia artificial para escribir respuestas y lecturas. Pueden equivocarse, así que tómalas como un punto de partida y no como una verdad. Las lecturas de Cielo son simbólicas y recreativas.

Si tienes una urgencia médica, no uses la aplicación: acude a un servicio de emergencias.

Debes tener al menos 13 años para usar Marea. En varios países, entre ellos buena parte de Europa, consentir el tratamiento de datos de salud antes de los 16 requiere permiso de quien ejerza tu patria potestad. Si es tu caso, pídeselo antes de registrarte. Y si la legislación de tu país exige una edad mayor, aplica esa edad.

En las tiendas Marea figura para mayores de 12 años, pero la edad mínima para usarla es 13. Al empezar te pedimos el mes y el año de nacimiento. Intimidad, Compatibilidad y cualquier contenido sexual explícito son solo para mayores de 18 y no aparecen antes de esa edad.

Puedes empezar a usar Marea sin dar un correo. Mientras no lo hagas, lo que registres vive únicamente en ese dispositivo y se pierde si lo cambias o lo pierdes. Al vincular un correo, tu información queda atada a tu cuenta y puedes recuperarla en otro teléfono.

Puedes descargar todos tus datos y eliminar tu cuenta cuando quieras, desde Ajustes, sin pedir permiso ni dar explicaciones. Al eliminarla se borra todo lo que guardamos de ti, incluido tu vínculo de pareja. La eliminación es definitiva.

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.

El vínculo lo inicia siempre quien registra, generando un código. Quien registra decide qué se comparte y puede revocar el vínculo en cualquier momento, sin aviso previo y sin dar razones.

Al revocarlo, quien acompaña deja de ver tu información de inmediato.

Al crear tu cuenta tienes 7 días de Marea completo, gratis y sin tarjeta. La prueba la da Marea, no la tienda de aplicaciones: no se te pide ningún medio de pago y al terminar no se convierte en una suscripción ni se cobra nada. Si no eliges un plan, sigues con Marea Gratis. Se da una sola vez por cuenta.

Marea ofrece funciones gratuitas y una suscripción de pago, que es una compra aparte de la semana de prueba. El precio exacto se muestra en la pantalla de compra, en la moneda de tu país, y lo cobra la tienda de aplicaciones al confirmar la compra. Si te suscribes durante la semana de prueba, tu plan empieza ese mismo día.

La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio al final de cada período, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el período en curso.

Para gestionar o cancelar tu suscripción: en iPhone y iPad desde los Ajustes de tu cuenta de Apple, y en Android desde las suscripciones de Google Play. Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.

Las devoluciones las gestiona la tienda desde la que compraste, según sus propias políticas.

Si algún día cambia el precio, la tienda te avisa antes de cobrarte el nuevo, según sus reglas, y te pide que lo aceptes cuando la ley o la tienda lo exigen.

Si vives en la Unión Europea, en Brasil o en otro país cuya ley te da un plazo para desistir de una compra a distancia, ese derecho lo ejerces ante la tienda desde la que compraste, que es quien cobra, según sus reglas y tu ley.

Borrar tu cuenta no cancela la suscripción, y cancelar la suscripción no borra tu cuenta. Si quieres las dos cosas, haz las dos.

Cuando descargas Marea desde la App Store, este acuerdo se celebra entre tú y Marea, no con Apple. Marea es la única responsable de la aplicación y de su contenido.

Apple no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento ni soporte sobre la aplicación. Si la aplicación no cumple con alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubiera. Más allá de eso, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.

Marea es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relacionada con la aplicación, incluidas las de responsabilidad por producto, las de incumplimiento normativo y las de propiedad intelectual.

Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y podrán hacerlos valer frente a ti.

El vínculo de pareja existe para acompañar, no para controlar. No puedes usar Marea para acceder a la información de otra persona sin su consentimiento, ni vincularte a una cuenta cuyo código no te hayan entregado por voluntad propia.

Tampoco puedes presionar a tu pareja para que active o mantenga encendido lo que comparte, crear una cuenta a nombre de otra persona, ni usar lo que ves en Marea para vigilar, acosar, amenazar o coaccionar a alguien.

No puedes intentar entrar a cuentas o datos ajenos, saltarte los límites de edad o de uso, copiar o revender el contenido de Marea, ni usar el chat para producir contenido ilegal o que dañe a otras personas.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que haga cualquiera de estas cosas. Si sientes que alguien usa Marea para controlarte, escríbenos a hola@usemarea.app. Si eres quien registra, además puedes cortar el vínculo desde Ajustes cuando quieras.

Marea se ofrece tal como está. Ponemos cuidado en que la información sea correcta y en que la aplicación funcione, pero no garantizamos que esté libre de errores ni disponible sin interrupciones.

Marea no se hace responsable de decisiones de salud, reproductivas o de cualquier otro tipo que tomes basándote en la aplicación. Para eso está tu médico.

Nada de lo anterior limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país y que no se pueden renunciar por contrato, ni nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla, como el dolo o la negligencia grave.

Si cambiamos estos términos de forma sustancial, te lo avisaremos dentro de la aplicación antes de que el cambio entre en vigor.

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador, y cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Quito.

Si usas Marea como consumidor y vives en otro país, esto no te quita la protección que te dan las normas obligatorias de tu país, ni tu derecho a acudir a sus tribunales o a sus autoridades de protección al consumidor cuando tu ley te lo permita. Es el caso, por ejemplo, de quienes viven en la Unión Europea o en Brasil.

Para cualquier consulta, escríbenos a hola@usemarea.app.